Abyste pracovali efektivně a nezaostávali za konkurencí, neobejdete se už v dnešní době bez digitalizace dat. Pokud však chcete získat konkurenční výhodu, pouhá digitalizace vám stačit nebude. Zaměřit byste se měli na zpracování dat pomocí umělé inteligence (AI, z anglického artificial intelligence). Ta vám pomůže výrazně zefektivnit každodenní činnosti, urychlit i optimalizovat procesy a snížit chybovost na naprosté minimum.
Digitalizace, automatizace a umělá inteligence
Pojmy digitalizace, automatizace a umělá inteligence se často zaměňují. Ve skutečnosti se však jedná o tři různá stádia práce s daty. To, že máte data digitalizovaná, ještě neznamená, že máte i správně zautomatizované procesy, jak s nimi nakládat. A pokud půjdeme ještě dál, automatizace je jen vzdálený předstupeň toho, jak s daty dokáže pracovat umělá inteligence.
Digitalizace
Na začátku efektivní práce s daty je jejich převedení do digitální podoby, tedy digitalizace. S takovými daty a dokumenty pak můžete dál velmi pohodlně pracovat. Máte je všechny uložené na jednom místě s rychlým přístupem, snáze je dohledáte, můžete je různě třídit, označovat, sdílet apod. Digitalizovat můžete v podstatě jakýkoliv dokument, ať už se jedná o smlouvy, faktury, objednávky, technické dokumenty nebo třeba zákaznickou dokumentaci. Ve chvíli, kdy data jednou zdigitalizujete, s nimi nadále můžete pracovat už jen v digitální podobě a nemusíte řešit zakládání velkého množství papírových dokumentů do šanonů. Digitalizované dokumenty nemusíte fyzicky přemisťovat, neztratí se a ani nevyblednou.
Automatizace
Automatizace je nastavení pravidel pro práci s již digitalizovanými daty. Zjednodušeně jde o nastavení systému a jeho chování v určitých situacích. Systém například hlídá, aby jednotlivé úkony při práci s dokumenty na sebe navazovaly, automaticky se zeptá, kam chcete dokument uložit, po vytvoření dokumentu jej automaticky předá na zpracování či kontrolu na jiné oddělení apod. Toto je fáze, ve kterí začínáte šetřit lidskou práci a předcházet chybám.
Umělá inteligence
AI jde při práci s daty ještě mnohem dál. Procesy, které zaměstnancům zaberou hodiny nebo dny, dokáže vyřešit během pár okamžiků a bez chyb. Umí sledovat typické chování, vyhledávat anomálie nebo třeba hledat vzory v obřím množství dat, na které běžná automatizace nestačí. V případě práce s dokumenty dokáže umělá inteligence sama zkontrolovat a vyčíst jejich obsah, vhodně je zařadí a následně řídí a kontroluje celý proces jejich zpracování. AI dokáže např. automaticky generovat platební příkazy, pracovat s predikcí cashflow a propojit se s bankovním systémem tak, aby se plánování plateb dalo lépe kontrolovat.
Z rozdělení je jasné, že pouhá digitalizace dat k dlouhodobě efektivní práci nestačí. Skutečná úspora času i peněz přichází až ve chvíli, kdy do práce zapojíte i umělou inteligenci. Ta vám nakládání s daty nejen usnadní, ale také eliminuje chyby lidského faktoru a data budou kvalitnější. Umělá inteligence vám zautomatizuje procesy, usnadní fungování a ušetří čas i peníze.
S návrhem a implementací správného AI řešení na míru vám rádi pomůžeme. Napište nám a probereme, jak umělá inteligence může pomoci vašemu podnikání a efektivně fungovat i ve vašich specifických podmínkách.